Когда онлайн консультация может помочь?

• изменения в поведении, вопросы по питанию и уходу;
• разбор анализов и обследований;
• подбор схемы наблюдения, контроль терапии;
• подготовка к очному визиту: какие исследования иметь при себе.

Когда нужна очная помощь

При признаках угрожающего состояния (острая боль, кровотечение, судороги, потеря сознания, выраженная одышка, травма, подозрение на непроходимость/заворот и др.) следует немедленно обратиться в ближайшую клинику. Онлайн‑консультация в таких случаях не заменяет экстренную помощь.

Что вы получите на консультации

• разбор жалоб и анамнеза, анализ предоставленных данных (фото/видео/документы);
• ориентировочную оценку состояния и рекомендации, выполнимые в дистанционном формате;
• план дальнейших действий: какие обследования и когда потребуются, в каких случаях нужен очный приём.

Как проходит консультация

1. Запись: выберите врача из списка или доверьте подбор администратору.
2. Подготовка: заполните короткую анкету, при необходимости отправьте фото/видео и результаты анализов.
3. Оплата: подтверждаем время и формат связи (видео/звонок).
4. Сессия: связь с врачом в назначенное время, длительность 1 час.
5. Итоги: краткое резюме рекомендаций.

Специалисты

Специалисты Нашей Клиники

Медведева Александра Владимировна

Генеральный директор, врач УЗИ

Шилина Мария Александровна

Главный врач, врач нефролог, врач УЗИ

Минасян Гайк Эдуардович

Хирург-стоматолог, абдоминальный хирург

Мурашов Николай Викторович

Ветеринарный хирург, ортопед, невролог

Куторова Еĸатерина Дмитриевна

Дерматолог

Савенкова Мария Андреевна

Ассистент ветеринарного врача

Волкова Елизавета Андреевна

Терапевт

Виношкина Ирина Валерьевна

Ветеринарный терапевт

Артюшина Елена Анатольевна

Терапевт

Купреева Татьяна Анатольевна

Ветеринарный кардиолог

Мельникова Ирина Михайловна

Ветеринарный гастроэнтеролог

Шушпанова Екатерина Александровна

Эндокринолог, поведенческий терапевт, зоопсихолог

Черныш Мария Сергеевна

Заведующая терапевтическим отделением

Пешкова Нина Викторовна

Ветеринарный анестезиолог-реаниматолог

Назарова Наталья Сергеевна

УЗИ Диагност

Тесленко Анастасия Ярославна

Анестезиолог-реаниматолог

Магац Дарья Юрьевна

Ветеринарный стоматолог

Жукова Елена Сергеевна

Терапевт, врач УЗИ

Конопля Александра Леонидовна

Диетолог, Дерматолог

Зверева Наталья Андреевна

Ветеринарный врач терапевт, гастроэнтеролог, дерматолог

Консультацию может провести любой врач из списка специалистов. Выберите конкретного врача на странице «Специалисты» или оставьте подбор администратору с учётом вашего запроса.

Как подготовиться

• опишите симптомы и их длительность, укажите рацион и приём препаратов;
• подготовьте вес и, при возможности, температуру за последние 1–2 дня;
• приложите свежие фото/видео и результаты анализов/исследований;
• обеспечьте стабильный интернет, тихое место, исправные камеру/микрофон (для видеосвязи).

Ограничения дистанционного формата

В ходе онлайн‑приёма невозможно провести физикальный осмотр и ряд диагностических процедур. По медицинским показаниям врач может рекомендовать очный визит и дополнительные исследования.

Частые вопросы

Нужны ли анализы заранее? Необязательно. Если они есть — приложите. Врач подскажет, какие исследования целесообразны.

Можно выбрать формат связи? Да, видеосвязь или телефонный звонок — по согласованию при записи.

Будут ли выданы назначения? Рекомендации даются на основании предоставленных данных и не заменяют очный осмотр при необходимости.

Что делать, если связь прервалась? Мы свяжемся и договоримся о продолжении в ближайшее время тем же или альтернативным способом.